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1.中小企業のIT化で環境は激変している
1-1 中小企業の経営環境の変化 1-2 経営戦略の策定と実現での必要性 1-3 中小企業の経営革新とITソリューション 1-4 IT投資の段階的導入とその活用手法
2、中小企業のITソリューションと経営革新 2-1 経営革新の手順と留意点 2-2 経営革新とITソリューションの考え方 2-3 SWOT分析、CSF, BSC手法で上手な経営戦略の策定法 2-4 「IT活用レベル診断表」と「COBIT」
3.ITソリューション戦略の考え方 3-1 SWOT分析で問題点、課題点が見えてくる 3-2 CSFは経営のビジョン策定ステップ 3-3 BSCの概要を把握する 3-4 BSCカードの作り方 3-5 BSCマップの作り方と因果関係
4、戦略から戦術へ如何にダウンロードするのか 4-1 BSCの因果関係から戦略の理解を徹底する 4-2 各部署ごとの因果関係の読み方と見解の一致をみる 4-3 担当者レベルの戦術へのダウンロードの仕方
4-4 担当者別戦術の展開と目標管理制度
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